Política de Privacidad
Última actualización: 25 de julio de 2026
En TennisPass respetamos la privacidad de nuestros clientes y de los usuarios de nuestra plataforma. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tiene usted sobre sus datos.
Información que Recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como nombre, correo electrónico, número de teléfono y datos de su club o federación al momento del registro. También recopilamos información generada por el uso de la plataforma, como historial de reservas, registros de pago y datos técnicos como dirección IP y tipo de dispositivo.
Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para operar y mejorar la plataforma, procesar reservas y pagos, brindar soporte técnico, enviar comunicaciones relevantes sobre el servicio y cumplir con obligaciones legales y contractuales. No utilizamos sus datos para fines distintos a los descritos en esta política sin su consentimiento.
Compartición con Terceros
Compartimos información con terceros únicamente cuando es necesario para operar el servicio, por ejemplo con procesadores de pago para completar transacciones o proveedores de infraestructura tecnológica que nos ayudan a alojar la plataforma. Estos terceros están obligados a proteger su información y a utilizarla exclusivamente para los fines acordados con TennisPass.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo cifrado de datos sensibles y controles de acceso restringidos dentro de nuestro equipo.
Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados en TennisPass, así como a oponerse a ciertos usos de su información. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos utilizando los datos indicados a continuación.
Contacto
Ante cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad, escriba a [email protected].
